Mentions légales
Déclaration de protection de la vie privée
La SPRL ChatelainXpert, ci-après ChatelainXpert est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’elle collecte.
Il prend les mesures nécessaires pour protéger vos données et les traiter conformément à la législation en vigueur, à savoir le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016.
ChatelainXpert traite uniquement les données qui lui sont nécessaires et ne les conserve pas plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les finalités suivantes:
la gestion de la base de données clients et la vision globale du client ;
l’exécution de ses missions contractuelles notamment en matière : d’expertise immobilière; de réalisation de certificats de performance énergétique ; de réalisation d’états des lieux ; de conseils immobiliers, notamment dans le cadre de la législation urbanistique.
Sans ces données, ChatelainXpert ne saurait exécuter les missions qui lui sont confiées. Par ailleurs, ChatelainXpert dispose d'un intérêt légitime pour utiliser vos données afin de respecter ses obligations légales.
Vos données peuvent être traitées, aux fins précitées, par ChatelainXpert, ainsi que par des sous-traitants spécialisés auxquels ChatelainXpert fait appel pour certains services comme le stockage de données, l’assistance informatique, etc... Ils doivent suivre les instructions de ChatelainXpert et respecter sa politique en matière de protection de la vie privée.
ChatelainXpert veille à obtenir votre permission chaque fois que cela est nécessaire. Sauf exception légale éventuelle, en tant que client, vous bénéficiez des droits suivants :
- vous pouvez révoquer ladite autorisation ;
- vous avez le droit de savoir à tout moment quelles sont celles de vos données à caractère personnel que nous traitons et dans quelle mesure nous les utilisons ;
- vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel ;
- vous disposez également d’un droit d'opposition, pour motifs graves et légitimes, au traitement de vos données à caractère personnel ;
- vous avez le droit de vous opposer, sans devoir vous justifier, à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ;
- si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement ;
- vous avez le droit de demander à ChatelainXpert la suppression de vos données à caractère personnel ou la limitation de leur traitement. Ces droits ne sont toutefois pas absolus. Toute demande sera donc examinée au cas par cas. Une suppression de vos données à caractère personnel pourrait avoir pour effet que ChatelainXpert ne pourra plus vous fournir certains services.
- vous avez le droit de nous demander le transfert de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits gratuitement par e-mail adressé à info@chatelainxpert.be ou par courrier postal adressé à SPRL ChatelainXpert à l’attention de Monsieur Frédéric CHATELAIN, 4557 Tinlot, rue Sur Haies, 2.
S’il vous reste des questions, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@chatelainxpert.be. Pour toute information complémentaire au sujet du traitement de vos données, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données.
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